Formation Négociation et closing en régie
DESCRIPTION
Une formation de 2 jours pour développer la dimension relationnelle dans les négociations, mieux cerner son style personnel et analyser les rapports de force en présence. SK25
OBJECTIFS DE LA FORMATION
– Se situer dans un contexte de négociation
– Prendre l’ascendant sur son interlocuteur
– Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
– Argumenter pour influencer la négociation
– Repérer les moments et les signes pour conclure
PROGRAMME
JOUR 1
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation
1. Le concept de négociation
– Les 8 caractéristiques de la négociation
– Les différents types de négociation
2. Préparation préalable à une négociation
– Les grandes questions à se poser
Atelier : cas fil rouge
– Préparation tactique
– Préparation mentale
– Maîtriser le cœur de la négociation
Atelier : construction de la matrice des concessions/contreparties du cas fil rouge
3. L’entretien de négociation
– Les 7 étapes de l’entretien : la roue de la négociation
Atelier : jeu des étiquettes et enveloppes
– La palette tactique
Atelier : proposer une réponse correspondant à la palette tactique
– Argumenter pour influencer la décision
Atelier : construction de l’argumentaire APB
– Les tactiques de repli
JOUR 2
4. Se connaître en tant que négociateur
– Les 10 composantes d’un profil négociateur
Atelier : devinettes des 10 composantes
– Les aptitudes à négocier
– Les modes de pensée
– L’influence des valeurs et croyances
Atelier : jeu des 2 euros
5. Utiliser votre intelligence émotionnelle
Atelier : jeu de rôle sur cas fil rouge
6. Découvrir les techniques de communication au service de la négociation
– Les intérêts cachés de votre interlocuteur
– Désamorcer les réactions négatives
– Utiliser le pouvoir du silence
Atelier : Saynètes et quiz
7. Closing : conclure efficacement la négociation
– Repérer les moments et les signes pour conclure
CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l’atteinte des objectifs de la formation
PRÉ-REQUIS ET PUBLIC
Être concerné par une mission de vente, de négociation, de closing d’une opportunité.PÉDAGOGIE, ÉVALUATION DES COMPÉTENCES ET MATÉRIEL
Présentation, Atelier, Quiz. Ordinateur individuel et connexion wifi.MODALITÉS D’ACCÈS
Inter sur Paris, intra toute zone, classe virtuelle et e-learning.
Inscription par mail et réponse sous 48h (jours ouvrés).ACCUEIL ET REPAS PROPOSÉS
☕️ Un café avec collation dès l’accueil.
🍞 Un déjeuner pris en charge par Media Institute.
Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure.
Pour toute question : thomas@mediainstitute.eu / 06 25 64 17 77
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